Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Se você recebeu um produto danificado, não se preocupe! A nossa política de trocas e devoluções garante que você tenha uma experiência de compra tranquila.

Como Proceder

  • Prazo para Comunicação: Você deve nos informar sobre o dano em até 15 dias após o recebimento do produto.
  • Canais de Comunicação: Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento disponíveis no site.

Passo a Passo

  1. Notifique-nos: Informe o problema pelo canal de comunicação de sua escolha.
  2. Aguarde Orientações: Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para a devolução.
  3. Envie o Produto: Siga as orientações e envie o produto danificado.

Importância

Essa política assegura que nossos clientes possam realizar suas compras com confiança, sabendo que têm suporte em casos inesperados. Mantenha sempre seus direitos em mente!

Para mais informações, consulte nosso site.